大本信息科技依托总公司资源，大本专注呼叫中心领域十四年，销售与联络中心相关的配套软硬件和专业服务，为企业客户提供整体解决方案。近来来，我们围绕客户需求持续的创新,与 Genesys紧密合作。Genesys每年在全球提供250亿次最佳的客户体验。Genesys方案无论在云端或自建都能同样运行，提供一样的功能，并如实反映用户的诉求、达到用户的期望。

● 纯软化SIP架构
● 业内最开放的平台
● 支持多元化的服务渠道（微信、App、Web、社交媒体），并提供所有服务渠道的统一路由和统一管理。
● 支持虚拟化和云化部署
● 行业特色解决方案，提供特色功能的定制化

● 智能语音导航
● 智能机器人应用（语音、文本）
● 智能质检及语音分析

● 号码隐藏
● 微信、App、Web等渠道的查询功能定制
● 与企业自有AI的特定应用开发

● 质量管理（质检）
● Performance DNA 绩效基因图谱
● 预测排班